Utvärderingskriterier
Utveckla väl definierade utvärderingskriterier för att avgöra om en överenskommelse haft önskad effekt.
- Sikta på enkla och entydiga kriterier och dokumentera dem (för att undvika diskussion eller onödig dialog vid senare utvärdering av överenskommelsen).
- Definiera konkreta mätvärden som det går att agera på för att kontinuerligt följa resultat och upptäcka avvikelser från det avsedda utfallet.
- Överväg att lägga till kriterier som tydliggör när det skulle kunna anses att det tänkta utfallet av en överenskommelse inte har uppnåtts.
- Vid utvärdering av en överenskommelse, överväg att förfina utvärderingskriterierna baserat på lärdomarna.